هوشمندسازی ثبت اسناد کرمانشاه؛ از کاهش بروکراسی تا تسریع در رسیدگی به پرونده‌های مردم

به گزارش گفتمان ما به نقل از Khabar Online،

به گزارش خبرنگار خبرآنلاین از استان، امروز شنبه در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه که با حضور «علیرضا آقاجری»، مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، حجت‌الاسلام والمسلمین امیرخانی، رئیس‌کل دادگستری استان، اعضای شورای قضایی و جمعی از مسئولان برگزار شد. در این مراسم، فرزاد میررضایی به‌عنوان مدیرکل جدید ثبت اسناد و املاک استان معرفی و از خدمات سجاد حسن‌پور، مدیرکل پیشین این مجموعه، قدردانی شد. فناوری‌های نوین؛ ضرورتی برای ارتقای خدمات ثبتی علیرضا آقاجری در این مراسم، تحول در مجموعه‌های قضایی و ثبتی را نیازمند حرکت در مسیر برنامه‌های بالادستی و بهره‌گیری از ظرفیت فناوری‌های نوین دانست و بر ضرورت فاصله گرفتن از رویکردهای سنتی تأکید کرد. به گفته وی، هوشمندسازی خدمات ثبتی از محورهای مهم تحول در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور است و استفاده از فناوری‌های جدید می‌تواند به افزایش سرعت و دقت فرایندها و تسهیل ارائه خدمات به مردم کمک کند همچنین توسعه خدمات هوشمند در حوزه ثبت اسناد، علاوه بر اهمیت فنی و اجرایی، از منظر کاهش مراجعات غیرضروری، بهبود دسترسی شهروندان و ارتقای کیفیت پاسخ‌گویی نیز قابل توجه است؛ هرچند تحقق این اهداف به اجرای مؤثر برنامه‌ها و رفع موانع موجود در فرایندهای اداری وابسته خواهد بود. مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، رسیدگی به پرونده‌های مهم و معوق و رفع مشکلات ثبتی مردم را از اولویت‌های مدیریت جدید این مجموعه در استان کرمانشاه برشمرد. آقاجری همچنین بر ضرورت تعامل مستمر مدیرکل جدید با رئیس‌کل دادگستری و دادستان مرکز استان تأکید کرد و توجه به وضعیت رفاهی کارکنان را از دیگر موضوعات مورد انتظار در دوره جدید مدیریت دانست و رسیدگی به پرونده‌های باقی‌مانده و تسهیل امور ثبتی شهروندان، از جمله حوزه‌هایی است که عملکرد مدیریت جدید در آن می‌تواند بر تجربه مستقیم مردم از خدمات اداری و قضایی تأثیر بگذارد. از این منظر، هماهنگی میان دستگاه‌های مرتبط و اصلاح فرایندهای اجرایی، در کنار توسعه ابزارهای فناورانه، اهمیت ویژه‌ای دارد. وی در بخش دیگری از سخنان خود، سلامت اداری را از ضرورت‌های فعالیت در مجموعه‌های ثبتی دانست و خواستار گزارش موارد مشکوک به مراجع حفاظت و اطلاعات برای بررسی به‌موقع و انجام اقدامات قانونی و اداری لازم شد. مدیرکل حفاظت و اطلاعات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور گفت: سلامت اداری در کنار هوشمندسازی خدمات ضروری و بیانگر اهمیت هم‌زمان دو مؤلفه در تحول نظام ثبتی است، از یک سو، ارتقای سرعت و دقت خدمات و از سوی دیگر، تقویت نظارت بر فرایندها و صیانت از اعتماد عمومی. گفتنی است، با آغاز مسئولیت فرزاد میررضایی در اداره‌کل ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه، اجرای برنامه‌های تحول‌محور، رسیدگی به پرونده‌های معوق و پاسخ‌گویی مؤثرتر به مطالبات ثبتی مردم، از مهم‌ترین محورهایی است که پیش روی مدیریت جدید قرار دارد.