اجرای طرح ملی «بهزیستی هوشمند» با محوریت هوش مصنوعی

به گزارش گفتمان ما به نقل از Mehr News،

به گزارش خبرنگار مهر، سعید صالح شامگاه چهارشنبه در دوره آموزشی تخصصی «آشنایی با هوش مصنوعی و کاربردهای آن در سازمان‌ها» ویژه کارکنان بهزیستی مازندران، با اشاره به ضرورت فراهم‌سازی بسترهای فرهنگی و تخصصی برای بهره‌گیری از فناوری‌های نوین اظهار کرد: ورود هوش مصنوعی به سازمان‌ها نباید صرفاً به استفاده از ابزارهای جدید محدود شود، بلکه باید زمینه تغییر در شیوه انجام امور، بازطراحی فرآیندها و افزایش کیفیت خدمات فراهم شود. وی با بیان اینکه تجربه ورود رایانه به نظام اداری نشان داد استفاده از فناوری بدون اصلاح ساختارها الزاماً به افزایش بهره‌وری منجر نمی‌شود، افزود: تحول زمانی محقق می‌شود که هم‌زمان با ورود ابزارهای جدید، نگرش کارکنان و سازوکارهای اجرایی نیز متناسب با قابلیت‌های فناوری تغییر کند. رئیس مرکز برنامه‌ریزی، نوآوری، هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر ضرورت شناخت ظرفیت‌ها و محدودیت‌های هوش مصنوعی تصریح کرد: پیش از به‌کارگیری این فناوری باید مشخص شود کدام مأموریت‌ها و فعالیت‌ها قابلیت واگذاری یا تسهیل دارند و چه ملاحظات و آسیب‌هایی در مسیر استفاده از آن باید مورد توجه قرار گیرد. صالح در ادامه از تدوین طرح ملی «بهزیستی هوشمند» خبر داد و گفت: این برنامه با هدف ایجاد تحول ساختاری و فناورانه در سازمان بهزیستی طراحی شده و توسعه زیرساخت‌ها، معماری جدید سامانه‌ها، اجرای پروژه‌های دستیار هوش مصنوعی، اصلاح نظام برنامه‌ریزی و بازمهندسی فرآیندها و برنامه‌های سازمانی را شامل می‌شود. وی آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی را از ارکان اصلی اجرای این طرح عنوان کرد و افزود: دوره‌های آموزشی هوش مصنوعی با هدف افزایش آگاهی و مهارت کارکنان برگزار می‌شود تا نیروهای سازمان بتوانند با شناخت صحیح از قابلیت‌های این فناوری، از آن در راستای بهبود عملکرد و انجام اثربخش‌تر مأموریت‌های خود استفاده کنند. رئیس مرکز برنامه‌ریزی، نوآوری، هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان بهزیستی کشور همچنین بر ضرورت استفاده از ظرفیت‌های علمی و تخصصی کشور تأکید کرد و اظهار داشت: شناسایی و بهره‌گیری از توان نخبگان و متخصصان حوزه فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی از جمله اقداماتی است که برای پیشبرد هدفمند برنامه هوشمندسازی سازمان در دستور کار قرار گرفته است. صالح در پایان تأکید کرد: موفقیت طرح ملی بهزیستی هوشمند در گرو نگاه جامع به فناوری، آماده‌سازی نیروی انسانی، اصلاح فرآیندهای سازمانی و استفاده هدفمند از ظرفیت‌های هوش مصنوعی است تا این فناوری بتواند به ارتقای کیفیت خدمات و تحقق بهتر مأموریت‌های سازمان بهزیستی کمک کند.